폰스토어 상담원 1(이하 폰상1) “안녕 고객님”
나 “안녕 상담원”
폰상1 “무슨일임?”
나 “넥서스원 질렀는데 취소됐음 왜그럼?”
폰상1 “기둘”
…
폰상1 “너님 개통회선수 초과로 추가개통이 불가능함”
나 “기기변경인데 개통회선수하고 무슨 상관임?”
폰상1 “모르겠고 여튼 할부금 정산해야 개통가능함”
나 “타통신사 해지해도 됨?”
폰상1 “모르겠음 114 전화해보셈”

하여 이번엔 SHOW 고객센터로 넘어왔다. 대충 2시 50분쯤 됐을거다.

SHOW 상담원(이하 상) “안녕 고객님”
나 “안녕 상담원”
상 “무슨일임?”
나 “넥서스원 질렀는데 취소됐음, 개통회선수 초과라는데 어찌해야함?”
상 “기둘”
…
상 “너님 개통회선수 최대 1회선인데 이미 쓰고있으니 추가개통 불가함 ㅇㅇ”
나 “타통신사 해지하면 가입가능함?”
상 “너님 KT 가입은 1회선밖에 안 됨, 해서 SKT 해지해도 안 됨”
나 “근데 기기변경 신청한건데 가입회선수가 왜 필요함? 에이징도 아닌데”
상 “기둘”
…
상 “기기변경은 가능함 할부등록은 1단말 추가가능함 ㅇㅇ”
나 “기존단말 정산 안 해도 기기변경 가능하단 소리임?”
상 “ㅇㅇ”
나 “알았음 배틀감”

다시 폰스토어 고객센터

폰상2 “안녕 고객님”
나 “안녕못함, 넥서스원 질렀는데 어쩌구저쩌구”
폰상2 “그런데?”
나 “상이 기기변경은 가능하다 그랬음 취소된거 복구시켜놔”
폰상2 “기둘 알아보고 전화주겠음”
(약 1시간 경과)
폰상2 “안 됨”
나 “된다니까?”
폰상2 “개통회선수 모자라서 안 됨”
나 “에이징도 아니고 할부에 개통회선이 왜 필요한데? 할부등록만 하면 되잖아”
폰상2 “모르겠고 상하고 전화요청해 놨음”
나 “오늘 하루종일 좆뺑이치게 만들고 어쩔거임?”
폰상2 “…”
나 “6시까지 연락주도록”

그리고 대망의 6시

폰상3 “안녕 고객님 M&S 상담원임”
나 “안녕못함”
폰상3 “미안 고객님 너님 말한대로 등록가능함 ㅇㅇ”
나 “그럼 왜 삽질한거임?”
폰상3 “신청서 올라온거 점검하는 폰상0하고 전화응대한 폰상1, 2가 잘못 알고 삽질한거임”
나 “그럼 난 오늘 하루종일 좆뺑이친거네? 와 신난다~”
폰상3 “미안 고객님 여튼 서류접수 잘 되어 있으니까 출시때까지 기둘리면 됨”
나 “홈페이지에 취소라고 뜨는데?”
폰상3 “전산오류임 ㅇㅇ 예판 시작하고 얼마 안 돼서 상태가 영 좋지 않음 오늘내일중으로 고칠거임”
나 “알았음 다음에 또 지랄거리면 어떻게 해야 함?”
폰상3 “상담기록 남겨놨으니까 찾아보고 지랄하라고 까면 됨 ㅇㅇ”
나 “알았음 너님 믿겠음”

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